Ponsse Plc
Business ID: 0934209-0
Ponssentie 22
74200 Vieremä
Tel. +358 20 768 800,
www.ponsse.com
Gerente de marketing Corinne Rönnholm
Ponsse Plc
Ponssentie 22
74200 Vieremä
+358 20 768 800
Cliente, partes interessadas e registro de marketing da Ponsse.
Os motivos para o processamento de dados pessoais são o benefício justificado da empresa com base em um relacionamento com o cliente ou outra conexão relevante, a execução de um acordo ou consentimento separado para o processamento de dados pessoais.
O objetivo do processamento de dados pessoais é:
• a entrega e o desenvolvimento de nossos produtos e serviços,
• o cumprimento de nossas promessas contratuais e outras promessas e obrigações,
• gerenciar nosso relacionamento com o cliente e comunicação,
• organização de eventos,
• a coleta de dados sobre feedback, desvios e satisfação e outras medições semelhantes da experiência do cliente,
• a análise e o perfil do comportamento do cliente ou outro titular dos dados,
• marketing direto eletrônico e
• direcionar a publicidade em nossos próprios serviços online e de terceiros.
Usamos a tomada de decisão automática (incluindo criação de perfil) para identificar os perfis pessoais, comportamento online, idade e hábitos de consumo dos titulares dos dados, por exemplo. Usamos esses dados no direcionamento de marketing e no desenvolvimento de serviços, entre outras coisas.
Em conexão com o registro do cliente, processamos os seguintes dados pessoais de clientes ou outros titulares de dados, como estagiários:
• os dados básicos do titular dos dados, como nome, data de nascimento, número do cliente, ID do usuário e / ou outro identificador, senha, cargo, língua materna e, se necessário, cópia do passaporte;
• as informações de contato do titular dos dados, como endereço de e-mail, número de telefone, endereço físic
• dados relativos a uma empresa e suas pessoas de contato, como ID da empresa, nomes e funções das pessoas de contato e informações de contato;
• dados relativos ao relacionamento e acordo com o cliente, como contratos e pedidos passados e presentes e outras informações comerciais, como: perfis de usuário formados com base no relacionamento com o cliente, correspondência e outras comunicações feitas com o cliente / titular dos dados, cookies e informações quanto à sua utilização, informações sobre serviços e contas de pagamento e informações inseridas voluntariamente no sistema da empresa pelo cliente.
• quaisquer recusas e consentimentos em marketing direto;
• informações sobre os participantes em eventos e possíveis informações sobre eventos, como necessidades alimentares, necessidades de acessibilidade;
A principal fonte de dados pessoais é o próprio titular dos dados ou uma empresa ou organização que represente por telefone, online, em reuniões ou de outra forma semelhante.
Os dados pessoais também podem ser coletados e atualizados no Sistema de Informação da População, autoridades, empresas de classificação de crédito, provedores de serviços de informações de contato e outras partes confiáveis semelhantes e, para os fins descritos nesta declaração de privacidade, também com base em informações recebidas de fontes publicamente disponíveis e autoridades ou terceiros dentro dos limites da legislação aplicável. Essa atualização de dados é realizada manualmente ou por meios automáticos.
Os dados relativos a um titular dos dados podem ser divulgados às subsidiárias ou distribuidores da Ponsse para os fins mencionados acima. Os dados podem ser divulgados às autoridades em virtude de regulamentação peremptória.
No processamento de dados pessoais, utilizamos subcontratados que trabalham em nosso nome, como empresas que realizam pesquisas de satisfação do cliente. Terceirizamos o gerenciamento de TI para um provedor de serviços externo e armazenamos os dados pessoais em um servidor administrado e protegido por esse provedor.
Podemos transferir dados pessoais fora da área da UE / EEE para as subsidiárias e distribuidores da Ponsse, se a finalidade acima mencionada dos dados pessoais assim exigir. Cuidamos das medidas de proteção adequadas em relação à transferência e usamos cláusulas contratuais padrão aprovadas pela UE.
Apenas os funcionários que têm o direito de processar dados do cliente como parte de seu trabalho têm o direito de usar o sistema que contém os dados do cliente. Cada usuário possui seu próprio ID de usuário e senha para o sistema.
Os dados são coletados em bancos de dados protegidos por firewalls, senhas e outros meios técnicos. Os bancos de dados e suas cópias de backup estão localizados em instalações bloqueadas e apenas algumas pessoas pré-designadas podem acessar os dados.
Guardamos os dados pessoais pelo tempo que for necessário para a finalidade dos dados. Avaliamos regularmente a necessidade de manter os dados levando em consideração a legislação aplicável. Além disso, também tomamos medidas razoáveis para garantir que nenhum dado pessoal sobre os titulares dos dados que seja incongruente, obsoleto ou incorreto em termos de finalidades de processamento seja mantido no registo. Retificamos ou destruímos esses dados imediatamente.
Como titular dos dados, você tem o direito de verificar seus dados armazenados em um registro pessoal e de exigir a retificação ou exclusão de dados incorretos. Você também tem o direito de cancelar seu consentimento ou alterá-lo.
Como titular dos dados, você tem o direito de se opor ou solicitar a restrição do tratamento dos seus dados e de apresentar uma reclamação às autoridades de supervisão sobre o tratamento dos seus dados pessoais.
Por razões pessoais especiais, você também tem o direito de se opor à criação de perfil direcionada a você e a outras medidas de processamento se o critério para o processamento dos dados for o relacionamento de cliente entre nós. Em sua demanda, você deve especificar a situação com base na qual está se opondo ao processamento. Podemos nos recusar a implementar uma solicitação relativa à objeção apenas por motivos previstos na lei.
Como titular dos dados, você também tem o direito, a qualquer momento e gratuitamente, de se opor ao processamento, incluindo a criação de perfis, na medida em que se trate de marketing direto.
Todas as comunicações e solicitações relativas a esta declaração devem ser apresentadas por escrito ou pessoalmente à pessoa de contato indicada na Seção 2.
Se alterarmos esta declaração, faremos as alterações visíveis na declaração e as dataremos. Se as alterações forem significativas, também podemos anunciá-las de outras maneiras, como por e-mail ou colocando um aviso sobre elas em nosso site. Recomendamos que você visite nosso site regularmente para verificar possíveis alterações na declaração.